要旨
Google は新しい自動化ツール「Google Workspace Studio」を発表しました。このツールを利用すると、プログラミング知識がなくても、数分で AI エージェントを作成し、日常的な作業から複雑なビジネスプロセスまで自動化することができます。Gemini という AI を搭載しており、Gmail や Google ドライブなど、普段使っている Google Workspace のアプリケーション内で直接動作します。すでに複数の企業が導入を開始しており、業務効率の大幅な向上が期待されています。
Google Workspace Studio とは
Google Workspace Studio は、Google が提供する業務自動化プラットフォームです。平易な言葉で「何を自動化したいか」を説明するだけで、Gemini 3 という AI が自動的にエージェントを作成してくれます。
これまでの自動化ツールでは、プログラミングの知識や専門的なスキルが必要でしたが、Google Workspace Studio ではそうした専門知識は一切不要です。誰でも簡単に業務の自動化を始められるのが大きな特徴となっています。
エージェントは Gmail、Google Chat、Google ドライブなど、既存の Google Workspace アプリケーション内で動作するため、新しいツールの使い方を覚える必要もありません。日常的に使っているアプリケーションの中で、自然な形で自動化の恩恵を受けることができます。
主な機能と特徴
Google Workspace Studio には、業務効率化に役立つ様々な機能が搭載されています。
まず、事前設定されたステップを活用することで、エージェント作成を高速化できます。よく使われる自動化パターンがテンプレートとして用意されているため、ゼロから作る手間が省けます。
さらに、作成したエージェントは Gmail や Chat、ドライブなど、普段使っている Google Workspace アプリから直接管理できます。別のツールを開く必要がなく、アクティビティの追跡や設定の変更もスムーズに行えます。
複雑な業務フローにも対応可能で、単純な作業だけでなく、複数のステップを組み合わせた高度な自動化も実現できます。たとえば、会議の詳細を確認し、参加者に要約を送信し、アクションアイテムを翻訳してチームと共有するといった一連の流れを、すべて自動化することができます。
実際の活用例
Google Workspace Studio は様々な場面で活用されています。
メール管理では、重要なメールを AI が自動判別してラベル付けしたり、特定の人物からのメールを受信したときに即座に通知を受け取ったりすることができます。毎朝未読メールの要約を自動作成することも可能です。
会議関連では、会議終了後に自動的に要約とアクションアイテムを抽出し、参加者にメール送信したり、Chat スペースに投稿したりできます。会議の前に、その会議の詳細や参加者、添付資料の情報をまとめて Chat で通知を受けることもできます。
ファイル管理においては、Gmail で受信した添付ファイルを自動的に Google ドライブの指定フォルダに保存し、その記録をスプレッドシートに残すといった処理を、メールを開くことなく実行できます。
カスタマーサービスでは、顧客からのネガティブなフィードバックを受信した際、事前に作成した Gem (カスタマイズした AI アシスタント) が自動的に返信メールのドラフトを作成することも可能です。
企業での導入事例
実際に Google Workspace Studio を導入している企業からは、高い評価が寄せられています。
清掃機器メーカーの Kärcher では、Marina Kunert 氏が「Google Workspace Studio は個人とチームの生産性を高める強力な推進力となっています。日常的な問題解決を分散化し、チームが素早く問題を解決できるようになりました」とコメントしています。
また、AI コンサルティング企業 Zoi の Benjamin Hermann 氏は「Workspace Studio は、ビジネス向けに AI を民主化するツールです。すべてのユーザーに即座に実用的なメリットを提供することで、企業はビジネス部門が独自の問題を解決できるようになり、IT 部門は AI 戦略の策定に集中できます」と述べています。
おわりに
既に Google Workspace Flows alpha 版として公開されていたプロダクトが今回、Google Workspace Studio として正式リリースされました。
Google Workspace Studio は、AI を活用した業務自動化の新しい形を提案するツールです。プログラミング知識不要で、誰でも簡単にエージェントを作成できるため、業務効率化のハードルが大きく下がりました。
Google Workspace のビジネスプランおよびエンタープライズプランで一般提供が開始されており、多くのテンプレートも用意されています。日々の単純作業に時間を取られている方、業務プロセスの効率化を検討している方は、一度試してみる価値があるでしょう。
※ ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。最新の情報と異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
出典: Google
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